2009年09月の記事一覧

神戸市から２回目の来院の男性。

椎間板ヘルニアのお尻と脚の痛みが強く、立ち仕事ができないという症状。

１回目の施術は３週間前！

１回目施術後は痛みは大幅に減り、喜んで帰られました。（職場のストレスも大きな要因でした）

この方、その後電話がなかったので、そのまま治ってしまったのかと思っていましたが・・・・・

きのうの２回目の施術後は痛みはゼロに！

「初回から相当間隔があきましたね～　もう少し早めに来たほうが良かったんですよ～」と、申し上げると、

「なかなか時間がとれなくて・・・　でも何回か電話したんですよ！　”今日は予約が一杯です！”と、断られたから・・・・・」

「エッ！僕がそんなこと言いました・・・・・？」

そういえば、６月～先週までは予約が立て込んでいて、結構当日予約は断っていたのは事実・・・・・

「予約の電話では、今治療中の●●です！と、おっしゃってくださいね。新患なら断っても、リピーターなら、なんとかできるかもしれませんから！」

「新患はダメでも、リピートならなんとかなるんですか？？？」

「新患はお話を聞いたり、時間がかかりますが、リピートはそんなに時間がかかりませんから」

「わかりました。これから、そうします」

こんな、会話でした。

あと何回かの施術で、完全に良くなっていただけそうです。

当院の経営方針の一つは

「新患よりも、既存患者さんを優先！」です！

新患さんとのご縁も大事ですが、一度ご縁のあった方は責任をもって良くなって欲しいので・・・・・

リピーターの方は、予約電話の際は、「今治療中の●●です」と、最初におっしゃってくださいね！

皆様とのご縁に感謝いたします。

有難うございます。